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Sicurezza e Integrità

Titan Poker tutela i suoi giocatori

Riuscire a far sentire ogni giocatore di poker online tutelato e protetto dalla poker room nella quale ama giocare, è l’intento che Titan Poker persegue da sempre, e che è riuscito ad ottenere con successo.

I tavoli da gioco di questa Poker Room online infatti, sono sempre monitorati da esperti del settore che vigilano per prevenire frodi o collusioni da parte dei giocatori, esperti che lavorano ogni giorno della settimana e dell’anno, 24 h su 24. Come avviene in tutte le case da gioco serie ed affidabili, anche su Titan Poker non esiste per i dipendenti della società la possibilità di aprire un account, o di giocarvi. Questa regola ha valore anche per i parenti dei dipendenti stessi.

Ricordiamo poi, che grazie al generatore di numeri casuali presente e controllato costantemente nel software di Titan Poker, il gioco risulta integro, ed è sempre possibile vedere la cronologia di gioco (anche in tempo reale), poichè ogni mano giocata rimane per sempre registrata in un’apposita memoria.

Anche la privacy è un punto importante per Titan Poker, che protegge le informazioni ricevute dai suoi giocatori attraverso l’utilizzo della tecnologia “128-bit SSL”, in cui l’acronimo SSL (Secure Socket Layer) indica lo standard mondiale per la sicurezza sul Web.

I vostri dati sono al sicuro

I dati personali di ogni giocatore sono trattati con la massima discrezione e sono mantenuti in totale segreto da Titan Poker, che non li divulgherà o utilizzerà per motivi commerciali, e tutelerà il vostro diritto alla privacy.

Sempre nel rispetto del diritto alla privacy e grazie alle dovute precauzioni sopra citate, facciamo presente che Titan Poker potrebbe richiedere l’invio di eventuali copie di documenti. Questa documentazione protebbe ad esempio essere richiesta al momento dell’esecuzione della prima operazione di prelievo da un conto di gioco per poter identificare con certezza l’identità e l’età legale del giocatore, e soprattuto, assicurarsi che il prelievo sia effettuato realmente dal proprietario del conto di gioco.

Vi preghiamo di notare che parte della documentazione che Titan Poker potrà richiedere, comprende: copia (fronte/retro) della/e carta/e di credito utilizzata/e per depositare sul conto di gioco, copia (fronte/retro) di un documento d’identità in corso di validità, un estratto conto firmato relativo ai depositi da voi effettuati su Titan Poker, ed anche un ulteriore attestato di conferma del vostro indirizzo.

L’impegno per il gioco onesto

L’incrocio di due differenti componenti che prevengono qualsiasi irregolarità o comportamento scorretto, fa di Titan Poker un posto dove giocare tranquillamente. La prima componente è quella umana, ossia l’utilizzo di personale qualificato che ha il compito di monitorare la poker room, e la seconda componente è quella informatica, che attraverso algoritmi avanzati creati da professionisti del poker insieme ad esperti dell'industria, riesce a riscontrare una qualsiasi attività sospetta.

Tutte le attività che risultano sospette possono poi essere ricontrollate, grazie al software di gioco che registra ogni mano ed ogni carta, così come ogni mossa di ogni giocatore presente sulla piattaforma.
Nel poker online non è tollerato per nessun motivo il gioco scorretto e/o collusivo, ossia quella forma di inganno effettuata da due o più giocatori, che si accordano per giocare ai danni degli altri partecipanti al loro tavolo da gioco. E’ qui che entra in azione lo staff specializzato di Titan Poker, un vero e proprio team addestrato a monitorare il gioco corretto, per rilevare eventualmente dei giocatori disonesti.

Nel caso in cui, a seguito dei dovuti controlli, dovessero risultare dei comportamenti scorretti o collusivi a discapito di giocatori, Titan Poker si avvarrà della possibilità di richiamare ed in caso persino di inibire l’utilizzo della poker room ai giocatori responsabili di tali procedure, i cui nomi saranno anche segnalati agli altri operatori di poker online (al fine di limitare il loro gioco scorretto anche in altre poker room).

Prima di escludere uno o più giocatori dalla sua poker room, Titan Poker effettuerà gli appositi controlli analizzando le mani ed i comportamenti di gioco sospetti, per ottenere tutte le informazioni necessarie a giungere ad una conclusione.

La politica aziendale di Titan Poker contro i giocatori disonesti

I giocatori collusivi o fraudolenti saranno dunque allontanati dalla piattaforma di gioco di Titan Poker, e questo al fine di tutelare tutti gli altri, che potranno costantemente giocare in un ambiente sicuro ed all’insegna della correttezza.

I comportamenti scorretti saranno perseguiti attraverso un’apposta politica aziendale adottata da Titan Poker, che raccoglierà tutte le informazioni necessarie su ogni tipo di attività fraudolenta, per segnalarli a chi di dovere (come organi regolatori ed autorità governative). Gli utenti che sono stati vittime di tali attività illecite, ossia i giocatori onesti che sono stati bersaglio di queste attività, riceveranno da parte di Titan Poker un trattamento preferenziale unito a continue attenzioni sulla loro situazione.

Tutti gli utenti di Titan Poker che hanno il dubbio o il presentimento di aver subito comportamenti disonesti da parte di altri giocatori di poker online, possono contattare via e-mail il servizio assistenza (scrivendo all’indirizzo supporto [dot] poker [at] titanbet [dot] it), ed informarli dei fatti.

Titan Poker augura a tutti i suoi giocatori una piacevole permanenza nella sua poker room, e ricorda il suo impegno quotidiano per garantire un gioco sicuro ed affidabile, in un ambiente di gioco sempre protetto.

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